公司简介

链家（北京链家置地房地产经纪有限公司）成立于2001年，总部位于北京市朝阳区，是*的房地产服务企业，业务覆盖二手房、新房、租房，装修，省心租，物业等全方位房产交易和居住服务。链家以“国民链家，品质为先”为品牌理念，致力于为消费者提供安心、高效的房产交易服务。 ### 核心信息 1. **成立时间与创始人** 链家成立于2001年9月30日，创始人为左晖，现任董事长为彭永东。 2. **业务范围** 链家的业务涵盖二手房、新房、租房、旅居房产、海外房产等，并提供互联网平台、装修等房产相关服务。链家还通过“贝壳找房”平台扩展线上服务能力。 3. **服务承诺** 链家以“真房源”和“不吃差价”为核心服务承诺，并推出“交易不成 佣金全退”“电话营销 扰一赔百”等18项服务承诺。此外，链家还设立了“安心保障金”，累计赔付金额超过49.51亿元，为消费者提供交易安全保障。 4. **规模与覆盖** 链家目前已进驻全国29个城市和地区，门店数量超过8000家，经纪人超过10万名。链家通过“楼盘字典”收集了160多个城市的1亿1000万套房屋信息，为2.4亿城市人口提供综合服务。 5. **品牌愿景** 链家以“推动行业进步，让房屋交易不再难，让经纪人赢得职业尊严”为使命，致力于成为中国房产服务行业的国民品牌，并引领行业向4.0时代迈进。 6. **创新与发展** 链家通过技术驱动服务升级，推出“2H极速赔付”机制，确保客户在合同解约后2小时内完成佣金退款。此外，链家还推出《售房服务手册》等创新产品，提升售房效率。 ### 社会责任与客户服务 链家将每年的2月23日定为“客户日”，以提醒全体员工践行“客户至上”的理念。2025年是链家“2·23客户日”的第十年，主题为“23℃服务承诺”，象征链家致力于为消费者提供舒适、愉悦的服务体验。 链家通过不断升级服务承诺、优化客户体验，推动行业变革与进步，努力实现“更美好的居住”愿景。 如需更多信息，可参考链家官网或相关报道。

查看更多